【一份报纸】日华报:事故频发 日本莫使"观光立国"毁在细节


发布时间:2021-05-08 05:27:02 阅读量:136 作者:宇洋

面对上述问题,人们不禁要问:日本人在工作和生活中无处不体现出精致,非常注重细节一份报纸。为什么会出现如此低级的错误呢?

日本的“观光立国”策略,不应该局限于旅游景点的建设、宣传指南的编制以及商店超市的商品推销,还必须认真考虑,落实在以安全为主的管理细节上。“细节决定成败”,这一道理同样决定着日本“观光立国”的未来发展之路。

文章摘编如下:

浪漫的东京迪士尼海洋乐园里,一辆过山车在安全压杆还未全部放下的情况下突然启动,游客惊慌失措,欲跳车自救却被卡住一只脚,结果单脚着地被拖出了两米远,不但吓出一身冷汗,右脚还受了伤一份报纸。

在刚刚开业的东京标志性建筑“晴空塔”,由于在垃圾桶的设置上考虑不周,结果,游客数量暴增,导致随地乱扔垃圾的现象日渐突出。另外,不少游客在未得到有效指导的情况下,爬上附近的居民楼拍摄“天空树”,游客与居民多次发生口角。运营方东武铁道本想借“晴空塔”的开放,为公司在新财年赢得一份好彩头,不想开业不到一个星期,就接到数百个投诉电话,疲于应付,苦不堪言。

日本很早就将“观光立国”定为国策,还分阶段制定“观光立国”五年规划。在中央政府设立的观光厅的指导下,日本各地积极拓展旅游资源,加强相关旅游服务项目,根据各地自身特色制定了详尽的实施规划。从这一点上来说,日本在旅游事业的建设和发展上的确很细致,是很多国家不能比拟的。

但是,在这些规划的具体实施上,很多细节做得还很不够。这一方面是由于日本各地的财力不足使计划落实捉襟见肘,另一方面则因为各级政府经常忙于争斗而疏于督导。尤其是在和旅游相关的安全环节的管理方面,目前还存在非常大的隐患,甚至正在让某些黑心商户钻空子。

例如,黄金周前夕发生在群马县高速公路上的特大巴士车祸案,让日本各地存在的旅游巴士公司勾结黑司机拉黑活儿的问题曝光,使准备赴日观光的游客心里增添了一份担忧。又比如,日本媒体上频频曝光不法商户以次充好向外国游客出售劣等牛肉、问题牛肉,既暴露了日本黑心商贩违法牟利的事实,也暴露出市场监督部门的责任缺失。这些虽是个案,但对日本旅游业发展的隐形破坏力是相当巨大的。

今年二三月份,旨在展示日本震后复兴状况的“活力日本展”分别在中国的北京、上海和香港举办一份报纸。从主办方向参观者提供的内容看,展览既体现出日本各地的人文特色,又表现出日本企业和旅游部门对内容细节的关注。札幌的拉面和白色恋人糖果、岩手县的风铃、富山县的纸汽球,件件制作得都非常精细。主办者还通过佐藤充勇救中国研修生、松村谦三促进中日恢复邦交的事迹,欲打情感牌赢得中国观众的好感。所有这些,都体现出日本对细节的关注程度。

然而,所有这些招揽中国游客的努力,不应只停留在“活力日本展”的视频和文字上,还要付诸具体行动。日本的“观光立国”策略,也不应该局限于旅游景点的建设、宣传指南的编制以及商店超市的商品推销,还必须认真考虑,落实在以安全为主的管理细节上。“细节决定成败”,这一道理同样决定着日本“观光立国”的未来发展之路。从日本政府观光部门日前公布的信息来看,经过数月的努力,入境的外国游客数量已基本恢复至震前水平,这让日本各地的旅游部门和商家喜出望外,正在加紧制定对策招揽顾客。日本政府新近制定的“观光基本计划”,也提出到2016年要将访日外国游客数增至1800万人。蜂拥而至的外国游客既能为日本旅游业带来丰厚的红利,也会加大对日本现有旅游设施和管理措施的考验。日本各级部门迫切需要从已经发生的诸多安全事件中吸取教训、总结经验,切莫使“观光立国”策略毁在细节上。(蒋丰)

日本 观光 立国

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来自海林的网友说:评论时间:2021-05-08
终于,像是如期而至的命劫,浓重的仿佛能挤出水的墨染夜色不声不响悄然而至随后吞没一切。蓦然回首,已然华灯初上,满城灯火的尽头,我看到那株在记忆里枝繁叶茂的法桐,已经模糊的刻痕,氤氲着素淡的花香,终于满树星辉。 回复
来自海宁的网友说:评论时间:2021-05-08
终于,像是如期而至的命劫,浓重的仿佛能挤出水的墨染夜色不声不响悄然而至随后吞没一切。蓦然回首,已然华灯初上,满城灯火的尽头,我看到那株在记忆里枝繁叶茂的法桐,已经模糊的刻痕,氤氲着素淡的花香,终于满树星辉。 回复

  • 来自靖江的网友说:评论时间:2021-05-08
    登山不在于爬得多高,走得多远,更多的意义就在于,不闷在家里,走出去,吹吹风,山不来我去。 回复

  • 来自邛崃的网友说:评论时间:2021-05-08
    在疼爱你的人面前,你永远都只是个孩子。在不爱你的人面前,你永远都是条汉子。 回复

来自成都的网友说:评论时间:2021-05-07
夜凉如水,遥望繁星,不禁在想:有谁能错过人间的困境,擦净世间的粉尘,看透千姿百态的人生?渺渺尘世,很多人不能,既然不能,不如敞开心扉,坦然面对,把握好自己的人生,去开拓属于自己的一片天地,去寻找属于自己的温馨生活,与春天拥抱,与大自然拥抱,与未来的人生牵手。 回复
来自北票的网友说:评论时间:2021-05-07
如果我们想交朋友,就要先为别人做些事,那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。 回复

  • 来自滁州的网友说:评论时间:2021-05-07
    生活从来都是波澜起伏的,命运从来都是峰回路转的,因为有了曲折和故事,我们的生命才会精彩。 回复

  • 来自萍乡的网友说:评论时间:2021-05-07
    人在江湖,身不由己;人在婚姻,爱不由己;人在官场,话不由己;人在单位,事不由己;人在世上,命不由己;人生无奈,有何归己?享受生活,善待自己。 回复

  • 来自永安的网友说:评论时间:2021-05-06
    如果说我懂得的道理比别人多一点,那是因为我犯的错误比别人多一点。 回复

  • 来自高雄的网友说:评论时间:2021-05-06
    我承认我不够坚强,但是你喜欢坚强的女人,我能够为你改变。 回复

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